Arbetsgivarens ansvar – så kan du förebygga stress på arbetsplatsen
Stress på arbetsplatsen är vanligt och kan påverka både medarbetare, arbetsmiljö och verksamhet. Som chef eller arbetsgivare har du en viktig roll i att upptäcka tidiga signaler och arbeta förebyggande. Här får du handfasta råd om hur du kan förebygga stress på arbetsplatsen och skapa en arbetsmiljö där medarbetare trivs och presterar.
Vad orsakar stress på arbetsplatsen?
Det finns många orsaker till stress på jobbet och arbetsrelaterad stress. Ofta är det flera faktorer som tillsammans leder till en ohälsosam arbetsbelastning.
Vanliga orsaker är:
- hög arbetsbelastning under längre perioder
- otydliga roller, mål, krav eller förväntningar
- brist på tid för att planera och prioritera
- otydlig organisation, brist på ledarskap och kommunikation
- ständiga förändringar utan tillräcklig förankring och inlärning
Stress behöver inte alltid vara negativ. Under kortare perioder kan stress vara en naturlig reaktion när kraven ökar. Men när belastningen är hög under en längre tid och medarbetaren inte får tillräckliga möjligheter till återhämtning kan stressen bli långvarig och skadlig. Det brukar beskrivas som negativ stress.
Forskning och erfarenhet visar att otydlighet är en särskilt vanlig källa till stressreaktioner. När medarbetare inte vet vad som förväntas av dem eller vilka arbetsuppgifter som ska prioriteras ökar osäkerheten, vilket kan leda till onödig belastning.
Vilket ansvar har arbetsgivaren vid arbetsrelaterad stress?
Arbetsgivaren har ansvar för att förebygga ohälsosam arbetsbelastning och skapa en god arbetsmiljö. Det innebär bland annat att:
Stress kan visa sig hos enskilda medarbetare, men orsakerna finns ofta i arbetsmiljön och i hur arbetet är organiserat. Därför räcker det sällan att enbart fokusera på individen. För att ta itu med och förebygga stress på arbetsplatsen är det viktigt att också se över organisation, arbetssätt, arbetsbelastning, ledarskap, kommunikation och planering.
Tips! Ta hjälp av vårt chefsstöd
Det är inte alltid lätt att ta upp oro kring en medarbetares mående eller veta hur man bäst hanterar känsliga frågor i arbetsgruppen. Med vår sjukvårdsförsäkring får du tillgång till chefsstödet, där du kan få råd av psykologer och HR-konsulter med erfarenhet av chefs- och ledarskapsfrågor.
Tidiga signaler på stress och utmattning hos medarbetare
Även om orsakerna till stress ofta behöver hanteras på organisationsnivå kan stress visa sig genom förändringar hos enskilda medarbetare. Som chef är det därför viktigt att vara uppmärksam på tidiga signaler, till exempel:
- ökad irritation eller frustration
- svårigheter att prioritera och fatta beslut
- fler misstag än vanligt
- minskad delaktighet eller engagemang
- ökad korttidsfrånvaro
- att medarbetaren drar sig undan socialt
Signalerna behöver inte betyda att någon är på väg att bli sjukskriven. Men de kan vara en anledning att prata om situationen och undersöka om det finns faktorer i arbetet eller arbetsmiljön som bidrar till belastningen. Genom att agera tidigt kan du minska risken för att stressen blir långvarig och leder till ohälsa eller sjukfrånvaro.
Du behöver inte stå ensam
Som chef behöver du inte ha alla svar själv. I frågor som rör stress, arbetsmiljö eller rehabilitering kan det vara värdefullt att ha någon att bolla med.
Har du vår sjukvårdsförsäkring kan du kontakta chefsstödet – oavsett om det gäller medarbetarsamtal, arbetsmiljöfrågor, stress eller rehabilitering. Du får stöd och vägledning av erfarna psykologer och HR-specialister med erfarenhet av chefs- och ledarskapsfrågor.
Om författaren
Camilla Kallin är ledarskapscoach och föreläsare med lång erfarenhet av att utveckla människor, team och organisationer. Hon hjälper chefer och medarbetare att skapa hållbara prestationer och ingår i expertteamet hos vår hälsopartner Health Competence.