Skada, förlust eller sjukdom

Fixa ditt ärende själv

  • Anmäl en skada

    Har du råkat ut för något? För att få ersättning från din försäkring behöver du göra en skadeanmälan.

  • Komplettera skadeanmälan

    Behöver du komplettera en skadeanmälan? Här kan du enkelt bifoga dokument, bilder och mer information.

  • Skadedjur

    Har du fått skadedjur? Få reda på mer om vanliga skadedjursproblem och vad du själv kan göra.

  • Vanliga frågor och svar

    Få svar på vanliga frågor om våra produkter och tjänster.

Kontakta oss

Välj säkert meddelande

Nå oss enkelt och säkert.

  • Bank, pension eller försäkring
  • Andra frågor med banksekretess
  • Även om du inte är kund

Vi svarar oftast inom en arbetsdag.

Skriv meddelande

Chatta med oss

Med vår AI-chatt kan du chatta med oss dygnet runt och få svar på de vanligaste frågorna.

Under kontorstid kan du även chatta med en medarbetare. Om du identifiera dig med BankID kan vi då svara på fler frågor.

Starta chatt

Besök oss

Om du vill besöka oss är du givetvis också välkommen. Notera att våra öppettider för besök inte samma som vår telefontid.

Postadress: Box 600, 541 29 Skövde

Öppettider för besök

Ring till oss

Telefontider

Skadejour vid akuta händelser

Bli uppringd

Vi är noga med din säkerhet. Om du identifierar dig med BankID hjälper vi dig gärna med personliga ärenden. Här kan du endast ställa allmänna frågor. Har du frågor om ditt engagemang hos oss ska du skicka ett Säkert meddelande på Mina sidor eller i appen.

Skicka

Om vi inte är överens

Om du är missnöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende som rör våra produkter eller tjänster för försäkring och bank så kan du vända dig till oss.

Läs mer