Aktuella frågor & svar

• Hur gäller min reseförsäkring vid exempelvis olycka, attentat, naturkatastrof eller om jag behöver akut sjukvård?

  Försäkringar

  Om du är utomlands men inte kan ta dig hem med ditt ordinarie flyg

  • Från reseskyddet i hemförsäkringen får du ersättning för merkostnader för att ta dig hem på upp till 5 000 kronor om du inte hinner med ditt flyg eller tåg hem till Sverige på grund av oförutsägbara händelser så som ett attentat eller en naturkatastrof. Om du har tilläggsförsäkringen Utökat reseskydd kan vi ersätta ytterligare 10 000 kronor.

  Om du är inbokad för att åka på en resa men vill avboka

  • Avbeställningsskyddet i reseförsäkringen gäller endast vid avbeställningar på grund av akut sjukdom, olycksfallsskada eller dödsfall – inte om du vill avstå din resa av andra orsaker.

  Läs mer om vad som täcks av din försäkring

  Vad gör jag om jag eller någon närstående är skadad eller akut sjuk?

  • Via reseskyddet i hemförsäkringen kan du få ersättning om du behöver akut sjukvård, skadar dig i en olycka eller får akut tandbesvär.
  • Kontakta snarast SOS International som har öppet dygnet runt, +46 8 670 40 00.

  Läs mer om vad du bör göra om du råkar ut för en olycka eller blir sjuk

  Så gäller försäkringsskyddet i Bank- och Betalkortet

  • Försäkringsskyddet i Länsförsäkringars bankkort gäller om du betalat minst 75 procent av din resa med kortet. Försäkringen gäller om du inte kan fullfölja din påbörjade resa som planerat på grund av att flyget blir försenat eller inställt – oavsett orsak. Blir förseningen mer än åtta timmar betalar vi 1 000 kronor. Efter 36 timmars försening betalar vi ytterligare 2 000 kronor. Högsta ersättningsbelopp är 3 000 kronor per person. 
• Har ni några lediga jobb just nu?

  Försäkringar

  Klicka här för att hitta lediga jobb hos oss just nu.

• Varför skickar ni brev om penningtvätt till mig som har en kapitalförsäkring?

  Försäkringar

  Just nu skickar vi brev till de av våra kunder som har en kapitalförsäkring hos oss. Vi gör det för att leva upp till kraven i Penningtvättslagen och Finansinspektions föreskrifter.

  Penningtvättsregelverket ställer krav på oss som försäkringsgivare att ha god kännedom om våra kunder. Det säkerställer vi genom att vi ber dig som kund att besvara ett antal enkla frågor om det sparande du har i kapitalförsäkring hos oss.

  Tack för att du hjälper oss.

• Ska du ställa av eller på ditt fordon?

  Försäkringar

  Är du kund hos oss kan du vara lugn. Vi får reda på det!

  Ställa på ditt fordon
  Ska du ställa på ditt fordon ska du meddela Transportstyrelsen detta. Transportstyrelsen skickar sedan information till oss och vi ger ditt fordon samma omfattning som du hade tidigare.

  Nytt försäkringsbrev skickas till dig.

  Ställa av ditt fordon
  När du ställer av ditt fordon meddelar du det till Transportstyrelsen som skickar information till oss. Har du halv- eller helförsäkring ändras din försäkring till en Avställningsförsäkring. Avställningsförsäkring innehåller skydd för brand, glas, stöld, rättsskydd och vagnskada. Har du enbart trafikförsäkring läggs försäkringen och trafikförsäkringsbeviset vilande. Nytt försäkringsbrev skickas till dig.

  Sälja fordonet
  När du säljer ditt fordon meddelar du det till Transportstyrelsen som informerar oss om ägarbytet. Vi noterar det datum som ägarbytet har genomförts.

  Däremot väntar vi först åtta dagar med att annullera försäkringen, om du har köpt ett nytt fordon som du vill försäkra.

  • Mer på Transportstyrelsens hemsida
  • Mer om alla våra fordonsförsäkringar
• Behöver jag kontakta Länsförsäkringar för att starta utbetalningarna när jag går i pension?

  Försäkringar

  Nej, du får hem ett brev inför utbetalning med information om vad som gäller och vilka val du kan göra.

Till frågor och svar