Det här händer med din anmälan
När du gjort en skadeanmälan gör vi allt vi kan för att lösa det så snart som möjligt. Generellt arbetar vi med anmälan i tre steg.
Gör din skadeanmälan direkt
Skadeanmäl via internet
Det enklaste sättet att anmäla en skada är att göra det direkt här på internet. Gör det så snart som möjligt. Om någon uppgift saknas kontaktar vi dig. Vill du hellre anmäla via telefon eller post kan du kontakta oss.
Är du utomlands?
Vid skada utomlands ska du kontakta vår samarbetspartner SOS International. De har flerspråkig personal som hjälper till vid denna typ av skador.
Ring: +46-8-670 4000
Har du sjukvårdsförsäkring?
- Boka vård vardagar 8-18
- Sjukvårdsrådgivning, alla dagar dygnet runt
- Personligt samtalsstöd, alla dagar, dygnet runt
Ring: 0771-666 115
Vem kan du anlita?
För att din skada blir åtgärdad så bra som möjligt samarbetar vi med olika företag som utför fackmannamässiga reparationer.
Har du redan anmält en skada?
Komplettera din skadeanmälan
Har du missat några uppgifter i din redan inskickade anmälan? Då kan du enkelt uppdatera och komplettera din anmälan i efterhand.
Om vi inte är överens
Om du är missnöjd med vårt beslut, så är vi naturligtvis beredda att ompröva vårt beslut om det tillkommit nya omständigheter eller om vi missförstått varandra.
Skadeanmälningsregister
För att minska försäkringsbolagens kostnader för ersättning som baseras på oriktiga uppgifter använder vi ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR). Registret innehåller vissa uppgifter om skadan samt uppgift om vem som begärt ersättning och används endast i samband med skadereglering. Det innebär att bolaget får reda på om du tidigare anmält någon skada hos annat försäkringsbolag. Personuppgiftsansvarig för GSR är: GSR AB, Box 24171, 104 51 Stockholm.
