Vishing och telefonbedrägeri - så skyddar du dig mot bedragare

Telefonbedrägeri, även kallat vishing, innebär att en bedragare ringer och försöker lura dig att lämna ut koder, använda BankID, logga in på banken eller föra över pengar. Lägg på om samtalet känns stressande, oväntat eller misstänkt.

Publicerad 19 oktober 2026

Ett par i medelåldern sitter med en telefon i trädgården.

Vad är vishing eller telefonbedrägeri?

Telefonbedrägeri, eller vishing på engelska, är bedrägeriförsök där bedragare använder samtal för att lura dig att lämna ut känslig information, eller göra något som gynnar bedragaren. Det kan handla om att använda BankID, lämna ut kortuppgifter, logga in på banken eller flytta pengar.

Bedragarna är skickliga, de låter empatiska och står på sig, vilket gör det svårt att stå emot. De utvecklar också sina metoder löpande. Genom att prata med andra om hur man skyddar sig mot bedrägerier och hur man känner igen varningssignaler, kan du minska risken för att bli utsatt.

Så känner du igen telefonbedrägeri

Här är tre varningstecken på att du är påväg att bli utsatt för ett telefonbedrägeri.

  1. Samtalet är oväntat

    Ett vanligt tecken på vishing är att samtalet kommer oväntat. Bedragaren kan säga att det gäller banken, BankID, ett lån, en faktura, en leverans eller ett pågående bedrägeri.

  2. Det är bråttom

    Bedragare försöker ofta skapa stress. De kan säga att du måste agera direkt för att stoppa ett bedrägeri, skydda dina pengar eller undvika en kostnad.

  3. Du uppmanas att starta BankID eller lämna koder

    Ett samtal är särskilt misstänkt om du uppmanas att starta ditt BankID, läsa upp en kod, lämna kortuppgifter, logga in på banken eller flytta pengar. Tänk på att varken banken, polisen eller seriösa företag ber dig att lämna ut den här typen av uppgifter.

  4. Det är för bra (eller för allvarligt) för att vara sant

    Var extra försiktig om samtalet handlar om en stor vinst, ett investeringserbjudande med snabb avkastning, eller helt enkelt om något låter för bra för att vara sant. Det kan också handla om ett akut hot eller ett problem som bara kan lösas genom att du loggar in, lämnar uppgifter eller flyttar pengar.

Frågor och svar om telefonbedrägeri

  • Vishing är en bedrägerimetod där bedragare använder telefon. Målet är lura dig att lämna ut uppgifter, använda BankID eller flytta pengar. Bedragarna utger sig ofta för att vara från en bank, myndighet eller någon annan trovärdig organisation. Ordet kommer från engelskans “voice” och “phishing”.

    Hjälpte det här svaret dig?
    Ja
    Nej
    Ja
    Nej

  • Länsförsäkringar ringer aldrig upp oväntat för att be dig att logga in med BankID, lämna ut koder eller flytta pengar. Kontrollera alltid själv vad du godkänner i BankID-appen.

    Hjälpte det här svaret dig?
    Ja
    Nej
    Ja
    Nej

  • Kontakta Telefonbanken på 0771–666 555 direkt om du har lämnat ut kortuppgifter, koder, kontouppgifter eller använt BankID på uppmaning av någon som ringt. Spärra kort och BankID vid behov och gör en polisanmälan. 

    Telefonbankens öppettider: 07.30 - 22.00 – personlig service alla dagar året om. Spärrtjänst når du dygnet runt.

    Hjälpte det här svaret dig?
    Ja
    Nej
    Ja
    Nej

  • Ja, du bör polisanmäla även ett försök till telefonbedrägeri. Spara telefonnummer, sms, mejl och andra uppgifter som kan hjälpa utredningen. Läs mer hos Polisen.

    Hjälpte det här svaret dig?
    Ja
    Nej
    Ja
    Nej