Om du har glömt din pinkod
Har du tappat bort pinkoden till din säkerhetsdosa eller ditt BankID? Här hittar du information om hur du gör för att skaffa en ny kod eller säkerhetsdosa.
Så här gör du om du:
Glömt pinkoden till säkerhetsdosan
Ring oss via Telefonbanken på 0771-666 555. Se till att ha din säkerhetsdosa tillhands. Välj Personlig service och Bankärenden, så får du hjälp att låsa upp din säkerhetsdosa. Görs det denna väg, så tar det 5 arbetsdagar för dosan att börja fungera. Detta för att minska risken för att dosan hamnat i fel händer.
Det går också bra att besöka ditt lokala kontor. Ta med ID-handling och säkerhetsdosan, så låser vi upp den åt dig och du kan använda din dosa direkt.
Glömt koden till BankID
Du kan hämta ut ett nytt BankID via Mina sidor. Se till att ha din säkerhetsdosa tillhands.