Så får du dina försäkringsdokument

Nu blir det enklare för dig att ta emot dina försäkringsdokument från oss. Du kan själv välja hur du vill ta emot dina dokument, antingen digitalt eller på papper. Vi går igenom hur du gör steg för steg.

Äldre par tittar på en mobiltelefon

Vi förenklar hur du får dina försäkringsdokument

För att göra det enklare för dig som kund förändrar vi hur du får dina försäkringsdokument från oss. Framöver samlas dina dokument på Mina sidor, istället för att skickas via flera olika kanaler som post eller Kivra.

Vad innebär förändringen?

  • Du hittar dina försäkringsdokument samlat på Mina sidor.
  • Du slipper få dokument via flera olika kanaler.
  • Dina fakturor påverkas inte – de skickas som tidigare.
  • Vissa dokument kan fortfarande skickas via post, till exempel av legala eller tekniska skäl.

Vill du ändra hur du tar emot dina dokument?

Du kan själv välja på vilket sätt du får dina dokument.


Så gör du steg för steg:

  • Logga in på Mina sidor
  • Gå till Profil, och välj Inställningar
  • Klicka på Ta emot dokument
  • Ändra till papper där du vill
  • Spara
Ändra hur du tar emot dina dokument

Så tar du del av dina dokument

  • Logga in på Mina sidor.
  • Klicka på Försäkringar och välj den försäkring vars dokument du vill se.

 

Frågor och svar om dina försäkringsdokument

  • Vi vill göra det enklare för dig att hitta och hantera dina dokument. Genom att samla allt på Mina sidor får du bättre överblick.

    Hjälpte det här svaret dig?

  • Dina tidigare dokument finns kvar som vanligt. Förändringen gäller hur nya dokument skickas framåt.

    Hjälpte det här svaret dig?

  • Ja. Du kan själv ändra dina inställningar på Mina sidor om du vill få dokument på papper.

    Hjälpte det här svaret dig?

  • Vissa dokument kan inte skickas digitalt av legala eller tekniska skäl. I de fallen skickas de fortfarande med post.

    Hjälpte det här svaret dig?

  • Nej. Fakturor skickas som tidigare och påverkas inte av förändringen.

    Hjälpte det här svaret dig?