Bank och pension

Fixa ditt ärende själv

  • BankID

    Allt du behöver veta om ditt BankID. Hur du installerar, förnyar, spärrar och får svar på vanliga frågor.

  • Kort, betalning och överföring

    Spärra, beställ nytt eller hantera kort. Och vanliga frågor om överföring, autogiro, utlandsbetalning, faktura och Swish.

  • Aktuella bolåneräntor

    Se våra snitt- och listräntor, och jämför bolåneräntor med olika bindningstider.

  • Vanliga frågor och svar

    Få svar på vanliga frågor om våra produkter och tjänster.

Kontakta oss

Kundservice

Telefonbanken

Telefontider

Telefonbanken har öppet alla dagar under året. Du kan få personlig service mellan klockan 7.30 och 22.00, de automatiska tjänsterna når du dygnet runt. 

Här kan du läsa vilka bankärenden vi kan hjälpa dig med via telefon.

Skicka meddelande

Nå oss enkelt, snabbt och säkert genom att logga in på Mina sidor och skicka ett meddelande. 

  • Detta kan du göra även om du inte är kund hos oss.
  • Svar senast nästa vardag.
  • Legitimera dig säkert med BankID.
Skicka meddelande

Boka rådgivning

Vill du träffa en rådgivare? Fyll i formuläret, så kontaktar vi dig och bokar ett möte.

Boka rådgivning

Mejla oss

Du är alltid välkommen att mejla oss på info@lfy.se om du har allmänna frågor. 

Om din fråga gäller dina bankärenden rekommenderar vi att du skickar ett meddelande i Mina sidor eller appen. Du kan också ringa oss. Då kan vi hjälpa dig på bästa sätt.  

Ångerrätt hos LF

När du köper våra produkter eller tjänster på nätet eller över telefon, har du ofta möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten gäller inte vissa produkter, till exempel bolån. Du hittar villkoren för din produkt på LF.se. Osäker på vad som gäller för ditt köp? Skicka ett meddelande så hjälper vi dig.

Skicka meddelande

Ring oss

Telefontider

Besök oss

De flesta ärenden kan du göra på vår webbplats eller i vår app. Vill du ändå träffa någon på ditt lokala kontor är du välkommen in!
Våra kontors besökstider och adresser

Om vi inte är överens

Om du är missnöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende som rör våra produkter eller tjänster för försäkring och bank så kan du vända dig till oss.

Läs mer