De allra flesta skadeärenden hos LF Västernorrland är idag avslutade och rörde skador i källare och lösöre samt vägskador. Drygt hälften av skadorna rörde företag. I några fastigheter pågår fortfarande återställning på grund av skadornas omfattning och att det tar tid för uttorkning och renovering, där ges fortsatt stöd till kunder och resultatet följs kontinuerligt.  

- Den största utmaningen direkt efter skyfallet var att nå fram till drabbade kunder för att besikta deras fastigheter. Men redan dagen efter kunde våra medarbetare och samarbetspartners åka ut till de allra flesta. Flera kunder blev lättade över att vi kunde vara på plats trots svårframkomliga vägar och stora skador, säger Pär Wadell, byggskadespecialist och chef för Trygghetstjänster hos LF Västernorrland.  

Satsning på riskanalys och kunskapsdelning 

Skyfallet har gett LF Västernorrland nya viktiga insikter kring sårbarhet vid extremväder och att vår löpande riskanalys och skadeförebyggande kunskapsdelning har betydelse. Bland annat använder vi geografiska informationssystem (GIS) för att identifiera områden med förhöjd risk, gör hembesök hos alla nya försäkringskunder och ger rådgivning för att öka motståndskraften hos hushåll och företag. 

- Våra erfarenhet visar att omfattningen och frekvensen av väderrelaterade skador ökar och ger större ekonomiska följder för människor, företag och samhället. Vi satsar därför ännu mer på förebyggande arbete. Många kunder berättar att de aldrig tänkt på vissa risker förrän de fått en genomgång av sin bostad och råd vid våra hembesök, säger Pär Wadell. 

Tillsammans för ett robustare samhälle 

LF Västernorrland ser att samverkan mellan boende, företag, kommun, myndigheter och försäkringsbolag är avgörande vid framtida extremväder. Vid ett samverkansmöte i den hårt drabbade byn Kubbe i våras deltog LF tillsammans med representanter för samtliga viktiga aktörer. Diskussionerna visade tydligt att ingen ensam kan axla ansvaret för att förebygga och hantera översvämningar, det krävs samarbete och tydliga roller. 

- Vårt viktiga uppdrag som försäkringsbolag är att hjälpa hushåll och företag tillbaka efter en skada. Men i takt med att extremväder ökar behöver samhället flytta fokus mot ett ännu starkare förebyggande arbete. Där ser vi att det krävs ett nära samarbete, säger Pär Wadell. 

Fakta: Så gäller försäkringen vid översvämning 

• Hem-, villa- och fritidshusförsäkring täcker översvämningsskador när vatten  tränger in via fönster, dörrar, ventiler eller avloppsledningar inomhus. 

• Skador orsakade av markfukt (vatten via grund/vägg/golv) ingår normalt inte. 

• Ersättning ges för skadat lösöre, byggnad samt ibland tillfälligt boende under återställningstiden. 

• Skador på bil vid plötslig översvämning täcks normalt av helförsäkring eller vagnskadegaranti. 

• Dokumentera skadorna och anmäl till ditt försäkringsbolag så snabbt som möjligt. 

Så skyddar du dig mot framtida skyfall 

• Se över tomtens lutning, så att vatten leds bort från huset. 

• Kontrollera att stuprör, brunnar och dräneringsrör är rensade och i gott skick. 

• Installera backventil på avloppsledningen och se till att den servas regelbundet. 

• Förvara ömtåliga och värdefulla saker högt upp i källaren. 

• Täta källarfönster, dörrar och ventilationsöppningar med silikon eller plastduk. Använd sandsäckar/skivor vid förhöjd risk.  

• Skaffa en dränkbar pump om du bor i ett riskområde. 

• Brunnslock, finns att köpa för att minimera risken för att vatten trycker upp i källaren. (Viktigt att det bara används vid befarat baktryck) 

• För företag: Säkra reservkraft, kontrollera att dag- och spillvatten är separerade, och skydda teknisk utrustning samt källarförråd.