Träffa oss i ett onlinemöte

Du behöver inte åka till något av våra kontor för att ha ett möte med oss - du kan ha det precis var du vill via internet. Så koppla upp din dator eller surfplatta så ses vi!

Så här bokar du onlinemöte

Har du behov av bankrådgivning men har inte möjlighet att komma till något av våra kontor? Våra bankrådgivare är redo att träffa dig online. Om du vill boka ett onlinemöte fyll i formuläret nedan så kommer vi att boka in dig på ett möte på första tillgängliga tid enligt dina önskemål. Så snart som vi har bokat in dig på en rådgivare får du en mötesbekräftelse via SMS. 

I god tid före mötet får du en mötesbekräftelse till Mina sidor med information om hur du förbereder dig. 

Boka bankrådgivning online

*Obligatorisk uppgift

Mötesbekräftelsen finns på Mina sidor

Om du har bokat ett onlinemöte hittar du mötesbekräftelsen på Mina sidor. I den hittar du all information tillsammans med länken för mötet.

Innan onlinemötet

  1. Skype

    För att ha ett onlinemöte behöver du installera Skypes webbapp. I guiden längst ner på sidan berättar vi hur du gör.

  2. Mobilt BankID

    Du behöver Mobilt BankID för att logga in på Mina sidor, samt för att kunna logga in i mötet och sen identifiera dig.

    Läs mer och beställ Mobilt BankID

  3. Kontrollera din dator eller surfplatta

    Säkerställ att din dator eller surfplatta, samt arbetsmiljö är förberedda så att du slipper tekniska problem vid själva mötet.

    Testa att allt fungerar innan mötet

Guide för att installera Skype

Den här guiden gäller för de flesta. Kontakta din rådgivare om du behöver ytterligare hjälp.

Använder du dator eller surfplatta?
Vad har du för dator?
Har du appen Skype for business?

Frågor och svar om onlinemöte

  • Försäkringar

    Du behöver

    • Dator eller surfplatta med bra internetuppkoppling
    • Skype
    • Mobilt BankID

    Hjälpte det här svaret dig? 140 av 177 har fått hjälp av svaret
  • Försäkringar

    Testa att byta till en annan webbläsare och anslut till onlinemötet där istället. Till exempel Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer.


    Hjälpte det här svaret dig? 49 av 168 har fått hjälp av svaret