Försäkring

Fixa ditt ärende själv

  • Anmäl en skada

    Har du råkat ut för något? För att få ersättning från din försäkring behöver du göra en skadeanmälan.

  • Vanliga frågor och svar

    Få svar på vanliga frågor om våra produkter och tjänster.

Kontakta oss

Skicka meddelande

Nå oss enkelt och säkert.

  • Bank, pension eller försäkring.
  • Andra frågor med banksekretess.
  • Även om du inte är kund.

Vi svarar oftast inom en arbetsdag.

Skriv meddelande

Chatta med oss

Få svar direkt.

  • Chatta med en riktig person.
  • Identieriera dig med BankID.
  • Svar på de vanligaste frågorna.

Chattider

LF i mobilen

Ladda ner vår app. Där kan du enkelt hålla koll på dina försäkringar och göra en skadeanmälan om du skulle råka ut för något.
Läs mer och ladda ner appen

Om du ångrar ditt köp

När du köper en produkt eller tjänst på nätet eller över telefon har du möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. För vissa produkter gäller inte ångerrätten, till exempel bolån. Du hittar villkoren för din produkt på LF.se. Har du frågor är du välkommen att skicka ett meddelande till oss.

Skicka meddelande

Personlig service via telefon

Telefontider

Digitala tjänster

Med våra digitala tjänster gör du dina ärenden enkelt och snabbt.
Läs mer om våra digitala tjänster

Allmänna frågor

Vi är noga med din säkerhet. Om du identifierar dig med BankID hjälper vi dig gärna med personliga ärenden. Här kan du endast ställa allmänna frågor. Har du frågor om ditt engagemang hos oss ska du skicka ett Säkert meddelande på Mina sidor eller i appen.

Skicka

Om vi inte är överens

Om du är missnöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende som rör våra produkter eller tjänster för försäkring och bank så kan du vända dig till oss.

Läs mer