Välkommen till vår kundservice

Hej västerbottning!

Hur kan vi hjälpa dig?  Välj ärende nedan

Här hittar du alla sätt att kontakta oss, självservice och svar på vanliga frågor – allt för att du så enkelt som möjligt ska kunna få hjälp med ditt ärende.

Om det är bråttom!

Spärra ditt kort

Du kan spärra betal- och kreditkort i appen, på Mina sidor, eller ringa.

För utlandet

Vi svarar dygnet runt

Spärra BankID

Du kan spärra BankID i vår app, på Mina sidor, eller ringa.

För utlandet

Vi svarar alla dagar 7.30–22.00

Sjuk eller skadad utomlands

SOS International hjälper dig om något inträffar under resan.

Ring för hjälp dygnet runt

Bilbärgning

Om ditt fordon har skadats eller inte vill starta ringer du vårt journummer.

Ring oss

Kontakta oss så får du hjälp att hitta rätt person för ditt ärende.

Just nu undrar många

Till alla vanliga frågor och svar

Våra kontor

  • Besökstider

    Besöksadress

    Torget 3

    Postadress

    Box 15 
    921 21 Lycksele

    Har du ett bankärende?

    Logga in på Mina sidor eller i appen, klicka på kuvertet och skicka ett meddelande till oss. Du loggar in med BankID eller säkerhetsdosa. Du kan även ringa telefonbanken på 0771-666 555

  • Besökstider

    Besöksadress

    Nygatan 46

    Postadress

    Box 34 
    931 21 Skellefteå

  • Besökstider

    Besöksadress

    Rådhusesplanaden 11

    Postadress

    Box 153 
    901 04 Umeå

     

Om vi inte är överens

Om du är missnöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende som rör våra produkter eller tjänster för försäkring och bank så kan du vända dig till oss.

Så gör du om vi inte är överens