Oroligheter i Mellanöstern - så gäller ditt reseskydd

Den senaste tidens oroligheter i Mellanöstern har påverkat resor till och från regionen. Utrikesdepartementet (UD) har utfärdat reseavrådan för flera länder, vilket kan innebära inställda flyg, stängda luftrum och förändrade resplaner.

Om du befinner dig i drabbat område

Om du befinner dig i ett område där det finns en uppenbar risk för ditt liv på grund av kriget, och du befann dig på platsen när UD utfärdade avrådan, så omfattas du av reseskyddet. Då kan försäkringen ersätta nödvändiga och skäliga merkostnader för omedelbar hemresa till Sverige. Försäkringen gäller inte om du reser till ett område efter att UD har avrått från resor dit. 

  • Om UD rekommenderar svenska medborgare att lämna området, kan försäkringen ersätta kostnader för hemresa. I dessa fall ersätts nödvändiga och skäliga merkostnader för att omedelbart resa hem (upp till 10 000 kronor per person). Kontakta alltid SOS International innan hemresa.
  • Om du befinner dig på en plats där det inte är krig men du kan inte flyga hem på grund av att luftrummen är stängda, ska du kontakta din researrangör eller flygbolag.
  • Om du har tilläggsförsäkringen Utökat reseskydd kan du få ersättning för försenad hemkomst eller om flyget blir inställt. Du får ersättning med 1 000 kronor per person vid 8 timmars försening eller 3 000 kronor per person om du blir försenad mer än 36 timmar.

Viktigt att tänka på

  1. SOS International

    Om du behöver akut hjälp, kontakta SOS International's larmcentral på +46 8 670 40 00.

  2. UD:s svensklista

    Skriv upp dig på Svensklistan om du inte redan gjort det. När du registrerat dig på listan kan UD eller ambassaden nå dig om något allvarligt skulle inträffa.

  3. Ladda ner appen UD Resklar

    Håll dig uppdaterad och följ lokala myndigheters anvisningar om du befinner dig på en plats där någonting allvarligt har inträffat. Ladda ner appen UD Resklar och aktivera pushnotiser för det aktuella landet.

  4. Håll dig uppdaterad

    Kontakta dina anhöriga och försök hålla dig så uppdaterad som möjligt. På Krisinformation.se hittar du samlad information från svenska myndigheter.

Om du planerar att resa

Kom ihåg att försäkringen inte gäller om du reser till ett land eller område dit UD avråder.

  • Om du har tilläggsförsäkringen Utökat reseskydd ingår avbeställningsskydd om du vill avboka resan på grund av akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall – inte om du vill avboka resan på grund av oro eller UD:s reseavrådan.
  • Vid inställda flyg hänvisas du till researrangören eller flygbolaget för ombokning eller eventuella återbetalningar.

Vanliga frågor

  • Om du befann dig i Dubai när UD utfärdade reseavrådan kan du få hjälp med hemresa om det finns behov.

    Hjälpte det här svaret dig?

  • Vid inställda flyg kontaktar du researrangören eller flygbolaget för ombokning och återbetalning.

    Hjälpte det här svaret dig?

  • Avbeställningsskyddet som är en del av det utökade resskyddet gäller endast vid sjukdom, olycksfall eller dödsfall – inte vid oro eller UD:s reseavrådan.

    Hjälpte det här svaret dig?