Vilka regler gäller för återbetalning?

Företaget har möjlighet att återbetala hela eller delar av en Swish-betalning.Vid en återbetalning kontrolleras:

• att det finns en ursprunglig Swish-betalning
• att beloppet inte är högre än den ursprungliga betalningen
• att kunden har samma mobilnummer anslutet till Swish som vid betalningen
• att det inte har gått mer är 12 månader sedan betalningen gjordes.