Försäkring
Vanliga ärenden
Hemförsäkring vid flytt
Att flytta kan innebära att du har två boenden under en period. När du försäkrar ditt nya boende hos oss, gäller försäkringen även för boendet du flyttar ifrån i 45 dagar. Kontakta oss så att vi kan uppdatera din hemförsäkring för ditt nya boende.
Har jag en reseförsäkring?
Har du din hemförsäkring hos oss har du automatiskt en reseförsäkring. Den gäller också för dina barn under 18 år, även om de inte är folkbokförda hos dig.
Du får även ett extra skydd om du betalar resan med Mastercard från Länsförsäkringar.
Vad täcker min försäkring?
Om du är osäker på om en skada täcks av din försäkring rekommenderar vi ändå att du gör en skadeanmälan. När vi fått in alla uppgifter kan vi ta ställning till ditt specifika ärende.
Du kan läsa mer om vad din försäkring täcker i försäkringsvillkoren.
Se till att vara skyddad på resan
Reseförsäkring
I din hemförsäkring ingår ett reseskydd som gäller under resans första 45 dagar, skyddet går att förlänga om du ska vara borta längre. Försäkringen ger dig trygghet om du skulle behöva läkarvård, tvingas avbryta din resa, ditt bagage försvinner eller om du blir bestulen.
Utökat reseskydd
Om du vill kan du köpa ett utökat reseskydd som kompletterar reseförsäkringen. Då kan du även få ersättning om resan eller bagaget blir försenat, om du tvingas avboka resan eller om du blir inlagd på sjukhus när du är borta.
Grönt kort om du ska bila
Ska du ta din egen bil på semestern? Då kan du behöva ett Grönt kort som är ett bevis för att din bil har en trafikförsäkring. Du kan beställa Grönt kort om ditt fordon är försäkrat hos oss.
Var uppmärksam
Kom ihåg att reseförsäkringen bara ger full ersättning vid stöld om du varit aktsam, särskilt med pengar och värdefulla saker. Håll uppsikt och lås in dina saker i en säkerhetsbox om du bor på hotell.
Kontakta oss
Kontakta ditt lokala kontor gällande försäkringsärenden
Kontor och besökstider
De flesta ärenden kan du gör via vår webbplats eller vår app. Skulle du ändå behöva träffa någon på ditt lokala kontor är det bra att se över våra öppettider.
Kontor och besökstider
Skicka meddelande
Logga in på Mina sidor eller i appen, klicka på kuvertet och skicka ett meddelande till oss. Du loggar in med BankID eller säkerhetsdosa. Om din fråga gäller bank kan du även ringa telefonbanken 0771-666 555.
Chatta med oss
Fråga eller boka rådgivning
Här svarar vi på allmänna frågor om försäkring. Har du specifika frågor om ditt engagemang hos oss loggar du in med Bank-id på Mina sidor eller i appen och skickar ett säkert meddelande.
Om vi inte är överens
Om du är missnöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende som rör våra produkter eller tjänster för försäkring och bank så kan du vända dig till oss.
Läs mer