Det är många som just nu kontaktar oss för att anmäla skador. I dagsläget har vi fått in över 1300 skadeanmälningar som kan kopplas till stormarna Johannes och Anna. Johannes har fällt träd som orsakat stora skador på hus, fritidshus och i skog, vilket särskilt har drabbat många skogsägare. Samtidigt har stormen Anna fört med sig snö och kyla, vilket gör det extra viktigt att hålla koll på värmen i ditt hus eller fritidshus. När inomhustemperaturen sjunker ökar risken för frysskador, som både kan bli kostsamma och ta lång tid att åtgärda.
Läs mer här!

Vi har kallat in alla tänkbara resurser och jobbar nu för fullt för att hjälpa dig!

En viktig del i detta är att bedöma vilka skador som är mest akuta och som behöver hanteras först. Vi vill därför tacka dig för ditt tålamod, och har du anmält en skada och väntar på svar på från oss så kommer vi att återkomma till dig så snart vi kan!

Vi vill också göra dig uppmärksam på att det nu väntar kallare väder och stora mängder snö. Som fastighetsägare har du ett ansvar att skydda ditt hus mot till exempel frysskador. Har du ett fritidshus? Kolla då att värmepumpen eller andra eventuella värmekällor fungerar. 

Det här täcker din försäkring 

Om ett träd har fallit på ditt hus och orsakat skador täcker försäkringen vanligtvis kostnaderna för reparation och återuppbyggnad. Försäkringen ersätter även kostnader för att ta ner trädet från till exempel hustaket. 

När det gäller bortforsling av trädet från tomten behöver du som fastighetsägare själv ordna med detta, då försäkringen inte täcker just den delen. 

Räddningsplikt och aktsamhetskrav

Du som försäkringstagare har räddningsplikt, vilket innebär att du ska göra vad du kan för att förhindra eller minska skadan om något händer. Det är också viktigt att följa de aktsamhetskrav som finns i försäkringsvillkoren, till exempel att underhålla fastigheten och vidta åtgärder för att skydda den vid oväder. Om du inte uppfyller dessa krav kan ersättningen påverkas.

Viktigt om självrisk:

Om du drabbas av flera skador vid samma tillfälle, och ersättning ska betalas genom flera avsnitt i försäkringen eller genom flera av dina privatförsäkringar hos oss, drar vi bara en självrisk den – högsta – från det sammanlagda skadebeloppet.

 Så gör du om du har drabbats... 

• Ta en runda och kontrollera huset och andra byggnader. Titta extra noga på takpannor, plåttak, skorstenen delar, vindskivorna och TV-antennen/parabolen. 
• Du behöver inte vänta på oss för att börja skydda ditt hem. Genom att agera snabbt kan du minska risken för att skadorna förvärras innan vi hinner fram, men var försiktig och tänk på din säkerhet! Stäng till exempel av el och vatten om det känns osäkert. Täck över fönster som krossats, takskador och så vidare och flytta undan saker som riskerar att bli förstörda av väta.
• Får du själv ta bort ett träd som har fallit på ditt hus? Ja, men det kräver både kunskap, noggrann planering och rätt utrustning. Är du osäker så rekommenderar vi därför att du anlitar en professionell trädfällare/arbortist.  
• Har du inte anmält din skada? Då gör du det digitalt på vår webb eller i vår app. Kom ihåg att bifoga bilder! Anmäl här.
• Spara kvitton på nödvändiga utlägg, som presenningar eller tejp, om du köper material för att begränsa skadan. Försäkringen kan ersätta dessa kostnader
• I samband med stormen har vissa delar i länet drabbats av strömavbrott. Har du ett fritidshus? Kolla om det har fått några skador efter stormen. Fungerar till exempel värmepump eller andra eventuellt värmekällor? Skador som inte lagas kan snabbt bli värre om det börjar blåsa igen, eller om det blir kallt. Att drabbas av frysskador kan leda till stora problem och kostsamma reparationer. Med hjälp av ett elverk kan du, om du har drabbats av ett långvarigt strömavbrott, generera ström till viktiga produkter i ditt hem som till exempel värmefläkt, värmepump, kyl och frys. Stäng också av disk- och tvättmaskin, och vrid av vattnet så att rören inte fryser sönder. Läs mer här.

... och så här ska du tänka om du äger skog! 

• Börja med att se över din skog, eventuella skogsbilvägar och bestånd. 
• Var försiktig och tänk på säkerheten! Även om stormen börjar lugna sig finns det fortfarande hängande och skadade träd som kan utgöra en allvarlig säkerhetsrisk.  
• Har du drabbats av skador? Börja med att anmäla din skada digitalt via vår webb eller vår app. För att anmäla skador på skog välj alternativet Övrigt i skadeanmälan.  
• När du har inventerat din skog behöver du fylla i och skicka in en skadeblankett till oss. Den hittar du här.