Samverkan för trygghet

Skogsbränder, skyfall och stora olyckor. När krisen slår till gäller det att agera snabbt, och att göra det tillsammans. I nordöstra Skåne har räddningstjänsten och LF Göinge-Kristianstad byggt upp en samverkan som vill skapa trygghet för invånarna.

Anders Pålsson, brandingengör och vakthavande befäl vid räddningstjänsten i Kristianstad och Emma Reinholdsson skadereglerare på LF Göinge-Kristianstad.

En brand kan sprida sig med 30 meter i minuten. Ett skyfall kan förvandla källare till sjöar på bara några timmar. När olyckan är framme gäller det att agera snabbt, och att göra det tillsammans med olika aktörer.

I nordöstra Skåne har räddnings­tjänsten och LF Göinge­-Kristianstad byggt upp en samverkan som gör skillnad på riktigt. Tillsammans arbetar de för att förebygga, hantera och lindra effekterna av olyckor.

– Vi samarbetar med alla försäkrings­bolag, men LF Göinge­Kristianstad är en extra viktig partner tack vare deras stora lokala närvaro, säger Anders Pålsson, brandingenjör och vakthavande befäl vid Räddningstjänsten Kristianstad.

– Ett förebyggande budskap blir så mycket starkare när vi går ut tillsammans.

Brandflyget – ögon i luften

Ett av de tydligaste exemplen på samarbeten är brandspaningsflyget, som sedan 2018 lyft varje sommar när torkan är som värst. Medlemmar i Kristianstads flygklubb flyger rutter över området och rapporterar in misstänkta bränder direkt till räddningstjänsten.

– Det sparar både natur och resurser, och visar tydligt för allmänheten hur allvarligt vi ser på risken för skogsbrand.

Snabb hjälp vid olyckor

Samarbetet märks också i vardagen när olyckan är framme. När räddningstjänsten larmas till en stor brand kan de direkt kontakta LF Göinge-Kristianstads skadereglerare.

– Jag jobbar med större byggskador och är ofta ute på brandplatsen samma dag som olyckan inträffat, i samråd med kund. Jag och Anders känner varandra, vilket gör att kommunikationen blir snabb och smidig, säger Emma Reinholdsson, skadereglerare på LF Göinge-Kristianstad, och fortsätter:

– För kunden betyder det att hjälpen kommer direkt, inte några dagar senare. I centrum står alltid människan, fortsätter hon.

Det nära samarbetet innebär också att både räddningstjänsten och LF Göinge-Kristianstad kan agera mer förebyggande. Gemensamma informations­insatser i skolor, bostadsområden och vid öppet hus är några exempel.

Samarbete för bättre hjälp

För LF Göinge-Kristianstad är den lokala närvaron central.

– Vi kan åka ut samma dag och möta kunden på plats, vi svarar alltid i telefon och vi finns nära när det behövs, säger Emma.

Anders nickar igenkännande.

– I slutändan handlar det om samma sak för oss båda: att hjälpa människor. När vi samarbetar får vi fler verktyg och kan stötta den enskilda familjen eller företag­aren bättre, både före och efter olyckan.

Klimatförändringar, extremväder och nya risker gör att samarbetet blir allt viktigare.

– Vi kan inte förutse allt, men vi kan förbereda oss. Och det gör vi bäst tillsammans, säger Anders.

Viktiga telefonnummer att ha koll på

Vid brand
Ring 112, omgående.

Anmäla skada
Anmäl skadan så snart som möjligt, gärna nästkommande arbetsdag.

Kontorstid vardagar klockan 9-16.30
Telefon 044-19 62 00

Jourtid, utanför kontorstid
Telefon 020-59 00 00
(främst vid bränder eller akuta vattenskador)

Anmäl skada

Läs mer om hur du gör en brandskadeanmälan

Kundservice - skada, förlust eller sjukdom