Adam, skadedjurstekniker
Adam arbetar som skadedjurstekniker hos oss sedan oktober 2020. Som skadedjurstekniker behöver du vara listig, tycka om att vara gång och trivas med fysiska kundmöten.
Vad har du för utbildning och tidigare erfarenheter?
Innan jag började här på LF Bergslagen jobbade jag med skadedjursbekämpning i 2,5 år, först i Lidköping sedan i Örebro. Jag fick där en lärlingsutbildning på plats och skrev en tenta om giftmedel hos Folkhälsomyndigheten. Det gav mig licens att kalla mig för skadedjurstekniker.
Till LF Bergslagen i Örebro blev jag headhuntad och fick vara med när Skadedjursservice startades upp 2020. Det var spännande! Största skillnaden från mitt tidigare jobb är att LF har ett bättre kundfokus på kvalitet, mer tid för varje möte och flera fina mervärden för kunden.
Hur ser en vanlig arbetsdag ut för dig?
Jag försöker ha alltid ha välplanerade dagar med kundbesök inbokade 2-3 dagar i förväg. Bokningarna görs oftast av våra trygghetsrådgivare som jobbar inne på kontoret. En vanlig dag hinner jag med 6-8 besök. Jag börjar dagen med att fylla på det som behövs i bilen. Det vanligast jobben är problem med gnagare, råttorna finns året runt. Silverfiskar är ett annat vanligt skadedjur.
Det blir en del tid i bil men det är oftast ingen stress, så jag brukar vara hemma i tid. Allt annat är undantag och det tycker jag är skönt. Då hinner jag med att träna, vilket är ett stort intresse. Jag är före detta elitgymnast, numera tränar jag mest tyngdlyftning på gym.
Vad är särskilt kul och utmanande i ditt jobb?
Det jag uppskattar mest är att arbetet är så varierande. Det är nya utmaningar nästan varje dag, råttorna är verkligen uppfinningsrika. Jag får träffa många nya kunder som jag kan hjälpa och underlätta dagen för genom olika skadeförebyggande tips och råd, exempelvis hur kunden får ett bättre brandskydd eller kan undvika vattenskador. Alla dessa mervärden är verkligen uppskattade.
Hur ska man vara för att lyckas i din roll?
Du bör vara öppen och lyhörd, bra på att leda samtal och lyssna på kundens behov. Kunderna tar oftast till sig av mina råd och motiveringar. Det märks att dem uppskattar det.
Var i bolaget ser du dig själv om tre år?
Då är jag inte att vara kvar som skadedjurstekniker. 2022 började jag studera till fastighetsmäklare och kommer vara färdig våren 2024. Jag har jobbat 80 procent som skadedjurstekniker och studerat 75 procent på distans. Studierna är anpassade för att man ska kunna arbeta samtidigt och jag är garanterad jobb hos Länsförsäkringars Fastighetsförmedling när jag är klar. Det är också dom som betalar min utbildning. En dröm som går i uppfyllelse!
Namn: Adam Sternhag
Arbetar som: Skadedjurstekniker
Fritidsintresse: Före detta gymnast, idag främst tyngdlyftning och friluftsliv
Hjärtefråga: Se det goda i alla människor - genom ödmjukhet och förståelse
Det är lätt att tro att alla som jobbar på Länsförsäkringar jobbar med försäkringar. Så är verkligen inte fallet. Vi är försäkringsbolag, bank och fastighetsförmedling. Därför finns det en uppsjö av olika yrken här hos oss. Vårt uppdrag är att tillsammans skapa en tryggare vardag och en framtid fylld av möjligheter för våra kunder och alla som lever och verkar här i Västmanland- och Örebro län. Alla våra olika roller, arbetsuppgifter och uppdrag bidrar på olika sätt till just det.