Antalet skador i Dalarna har ökat under 2024. Vi har aldrig tidigare betalat ut så mycket i skadeersättningar. En stor del av skadorna avser personbilar och även vattenskador har drabbat många. Våra medarbetare har arbetat hårt och gjort ett fantastiskt jobb i att hantera alla skador och hjälpa våra kunder.

En ljuspunkt är att vi har sjösatt en ny organisation, något som resulterat i en plattare organisation, där medarbetarna får vara mer delaktiga i utvecklingen av verksamheten. Ett sätt för oss att minska skadefrekvens och skadekostnad är skadeförebyggande insatser. Historiskt har vi primärt fokuserat på privatmarknaden, numera har vi även fler insatser mot företagssegmentet. Vi har även börjat arbeta mer systematiskt och datadrivet med våra väsentligaste risker. En del i det arbetet är att vi i högre grad behöver säkerställa att kunden har rätt förutsättningar innan försäkringen tecknas.

På LF Dalarnas har vi ett övergripande mål att minska antalet vattenskador och kostnaden för dem. Under 2025 kommer vi därför fortsätta arbetet med att stötta kullorna och masarna i att undvika att en vattenskada inträffar. Vi kommer även jobba med att i högre grad utvärdera leverantörssamarbeten för att säkerställa att vi kan hjälpa våra skadedrabbade på ett så kostnadseffektivt och hållbart sätt som möjligt.