Om du blir sjuk eller något inträffar på resan
Ibland blir inte resan som man tänkt sig. Du kan bli sjuk eller råka ut för en olycka. Det kan också inträffa händelser som gör att du behöver resa hem tidigare än planerat. Här kan du läsa mer om hur du kan få hjälp av reseförsäkringen.
Kontakta alltid SOS International vid en större skada eller sjukdom utomlands. Det kan till exempel vara om du behöver opereras eller om du behöver läggas in på sjukhus.
Skulle någon nära anhörig till dig bli allvarligt sjuk eller att din bostad hemma i Sverige skadas väsentligt kan du också få hjälp med att komma hem tidigare än planerat.
Kontakta SOS International på telefon +4686704000 eller skapa ett digitalt ärende här.
Vid mindre allvarliga fall
Vid en mindre allvarlig sjukdom eller olycka kan du besöka en läkare på vistelseorten för vård. Du hittar närmaste vårdgivare i vår app. Vi godkänner i dessa fall inte läkarbesök via digitala vårdgivare. Det är viktigt att du sparar alla kvitton och dokument kopplat till läkarbesöket.
Anmäl skada på resa
Tänk på att ha läkarintyg, kvitton på egna utlägg och resehandlingar framför dig när du anmäler skadan till oss. Du kan enkelt anmäla skadan på vår webbplats, i Mina sidor eller appen. Du kan även ringa till oss och anmäla din skada.
Har du varit i kontakt med SOS kan du redan ha fått ett brev med information från oss.
Viktigt att tänka på
- Spara alla handlingar och kvitton på utlägg som du vill ha ersättning för.
- Sök vård för sjukdomen eller olycksfallet från första dagen den inträffar.
- Be om läkarintyg där det tydligt framgår diagnos, läkarens ordination om vila med mera.
- Ta fram ditt försäkringsnummer som du hittar i appen.
- Har du blivit beslulen? Gör en polisanmälan i landet stölden inträffade. Glöm inte att spara polisanmälan.
Hur gäller min hemförsäkring om jag blir sjuk utomlands?
Reseskyddet i hemförsäkringen betalar bland annat nödvändiga och skäliga kostnader för sjukvård och resor till följd av akut sjukdom eller olycksfall du drabbas av under resan. Det gäller också kostnader för tandvård vid akuta tandbesvär med upp till 5 000 kronor.
Du betalar en del av kostnaden som självrisk. Beloppet framgår av ditt försäkringsbrev.
Hur gäller försäkringen om något allvarligt inträffar på resedestinationen?
Reseskyddet i hemförsäkringen gäller om du omedelbart skulle behöva resa hem om det har skett en naturkatastrof, terrorhandling eller krig bryter ut.
För att reseskyddet ska kunna hjälpa dig krävs att du befinner dig på den plats där naturkatastrofen, kriget eller terrorhandlingen ägt rum och att Utrikesdepartementet (UD) genomför en avrådan att åka till området.
I dessa fall ersätter vi merkostnader för att odelbart resa hem (upp till 10 000 kronor per person). Kontakta alltid SOS International.
Gäller reseförsäkringen om Urtikesdepartememtet (UD) avråder från resan?
Om du väljer att resa till ett land eller område som UD avråder att resa till, gäller inte din reseförsäkring.
Om du däremot skulle befinna dig på en plats vid tidpunkten då UD inför en avrådan, så omfattas du av reseskyddet. Kontakta alltid SOS International. Det är viktigt att du inte deltar i de händelser som är orsaken till att UD inför avrådan.