Grunden för bankverksamheten är länsförsäkringsgruppens stora kundbas och starka varumärke samt den lokala närvaron och förankringen. Kundkontakten hanteras av de 23 lokala, självständiga och kundägda länsförsäkringsbolagen runt om i Sverige. Antalet kontor uppgår till 125.
Banken fortsätter att växa inom alla områden. Marknadsandelen av bostads- och hushållsutlåning är 4,6 procent och marknadsandelen av inlåning är 3,6 procent den 31 augusti 2011. I länsförsäkringsgruppen ingår de 23 länsförsäkringsbolagen som gemensamt äger Länsförsäkringar AB med dotterbolag. Länsförsäkringar Bank med dotterbolag är en dotterbolagskoncern till Länsförsäkringar AB.