Appen

Appen är för alla våra kunder, privat eller företag. Och oavsett om du är bankkund, försäkringskund eller har pensionssparande hos oss, samlar du allt på en plats.

Gravid kvinna sitter på bussen och laddar ner lf-appen på mobilen, foto.

Ladda ner appen:

Skicka meddelanden när du är inloggad

I appen kan du skicka och ta emot meddelanden från oss. Eftersom du redan har identifierat dig kan du få hjälp med frågor som gäller dina bank-, försäkrings- eller pensionsärenden på ett säkert sätt.

Du hittar funktionen genom att välja Mer, Kundservice, Kontakta oss och sedan Skicka meddelande.

Du kan använda samma meddelandefunktion på Mina sidor.

Några funktioner i appen

Snabbsaldo & snabböverföring

Du behöver inte logga in för att se ditt saldo eller göra en överföring. Har du en Iphone behöver du inte ens öppna appen, då räcker det med att be Siri om hjälp. Har du en Apple Watch eller en klocka med Android Wear kan du använda snabbsaldo och snabböverföring direkt i dem.

Se dina kortanslutningar i appen

I appen kan du se vilka pay-tjänster du har anslutit dina kort till. Där kan du även pausa anslutningen så att inga transaktioner kan ske via pay-tjänsten.

Spärra dina kort tillfälligt

Är du orolig för att du tappat bort ditt kort? Spärra det tillfälligt i appen och lås upp det om du hittar det senare.

Få en översikt över dina utgifter

I vår app kan du enkelt se hur dina utgifter varje månad fördelas inom olika kategorier. Det kan göra det lättare att se vad just ditt hushåll lägger mest pengar på.

Anmäl skada direkt i appen

Har du råkat ut för en olycka med ditt fordon eller har något gått sönder? Anmäl det direkt i appen.

Såhär gör du skadeanmälan i appen

  1. Logga in i appen
  2. Välj Försäkring i menyn
  3. Tryck på Anmäl skada och välj vad det gäller

Registrera ett konto för utbetalning

I appen kan du registrera ett konto för återbetalning av vissa försäkringspremier, återbäring och utbetalning av skadeersättning.

Resekort i appen

Ett resekort är bra att ha om det skulle hända något på resan. Nu hittar du resekortet i appen under Råd vid skada och resa.

Resekort och regionspärr i appen

Notifikationer för kortbetalningar

Få en pushnotis om kortet används i ett EU/EES-lands egen valuta, så att du enkelt kan jämföra valutaväxlingspåslag och känna dig trygg i att veta om ditt kort används.

För att slå på eller av pushnotiser behöver du:
  1. Logga in i appen och gå till Inställningar, som du hittar i menyn
  2. Under Inställningar väljer du Notiser
  3. Här kan du slå på eller av pushnotisen

Om du inte har pushnotisen påslagen kommer du istället att få ett SMS. Du slår av SMS genom att logga in på Mina sidor och navigera till Inställningar, som du hittar under den personliga menyn (ditt namn).

Frågor och svar om appen

  • Mina sidor loggar du in på här på lansforsakringar.se och appen laddar du ner på din mobil. På Mina sidor finns det några fler funktioner än i appen. 

    I appen kan du till exempel kolla ditt saldo eller betala och göra överföringar. Du kan även hålla koll på ditt pensionssparande, se försäkringar och göra en skadeanmälan. Vi lägger mycket fokus på att utveckla appen, därför får även den fler och fler funktioner. 

    Hjälpte det här svaret dig?