Kundundersökning via mejl eller telefon

Som kundägt bolag ser vi det som extra viktigt att ha nöjda kunder. För att få veta mer om vad vi måste förbättra och hur våra kunder upplever vår service så genomför vi regelbundna kundundersökningar via telefonsamtal och mejl.

Allt görs med ambitionen att ha mycket nöjda kunder, utveckla oss och ständigt leverera bra kundmöten. De olika undersökningarna ger oss viktiga insikter till att möta kundernas krav och nå vår ambition.

Hur ser våra mejl ut?

Avsändaren i våra mejl är Länsförsäkringar Gotland <survey@brilliantnavigator.com>. Att det står brilliantnavigator.com i adressen beror på att det är Brilliant Future AB som skickar ut enkäten åt oss. Nedan har du ett exempel på hur mejlet kan se ut. 

brilliantsurvey.jpg