Telefonbanken

Gör dina ärenden enkelt i telefon

Ring och få hjälp

Personlig service är öppet alla dagar 8.00-22.00 och de automatiska tjänsterna når du dygnet runt. Från utlandet +46 8 666 555

Spärrservice för att spärra kort

Ring Spärrservice om du förlorar kortet. Från utlandet +46 8 588 400 11.

Informationen gäller för Dalarnas Försäkringsbolag

Om Telefonbanken

Automatiska tjänster och personlig service

Som kund har du tillgång till vår telefonbank där du kan få hjälp med dina vanligaste bankärenden. Du kan identifiera dig med mobilt Bank-ID, säkerhetsdosa eller pinkod.

  • Ring 0771-666 555 till Telefonbanken
  • Tryck ditt personnummer, avsluta med #
  • För att legitimera dig med mobilt BankID, tryck 1
  • För att legitimera dig med säkerhetsdosa, tryck 2
  • För att legitimerad dig med pinkod, tryck 3

Efter du har legitimerat dig får du två val:

  • Tryck 1 för att komma till automatiska tjänster eller
  • Tryck 2 för att komma till personlig service

Har du ingen pinkod eller har du glömt den?

  • Ring 0771-666 555
  • Tryck ditt personnummer #
  • Tryck sedan 3 # och 1 #, då kommer du direkt till personlig service och kan beställa en ny pinkod. 

Automatiska tjänster, tryck 1

Kontouppgifter: tryck 1 Överföringar: tryck 2

Tryck 1: Saldouppgift
Tryck 2: Senaste transaktioner
  – Sen 1: Om du vill ha fler transaktioner upplästa
Tryck 4: Ränteuppgifter
  – Sen 1: Ränta föregående år
  – Sen 2: Ränta hittills i år

Tryck 1: Överföringar mellan egna konton i Länsförsäkringar.
Tryck 2: Överföring till föranmält konto 

Även när du gör överföringar till andra banker får mottagaren pengarna samma dag om överföringen görs bankdagar före kl. 13.45. Efter den tiden eller på helgdagar kommer pengarna fram nästa vardag. 
Lån: tryck 3 Korttjänster: tryck 4
Tryck 1: Aktuell skuld
Tryck 2: Låneavi
Tryck 3: Ränteuppgifter
Tryck 1: Aktuellt saldo
Tryck 2: Kommande debitering
Tryck 3: Senast gjorda köp
Byt till personlig service
Tryck 9
 

Personlig service, tryck 2

Val för vår personliga service

Frågor om kundkännedom, tryck 1
Bank- och pensionsärenden, tryck 2
Spärra ditt kort, tryck 3
Teknisk support, tryck 4